Avis de confidentialité détaillé pour les informations personnelles collectées par Autorola.

Lorsque vous utilisez les services d’Autorola, nous utilisons vos informations personnelles. Cet avis de confidentialité a pour but de vous informer, en tant que « personne concernée », de la manière dont nous utilisons vos informations personnelles. La protection de vos informations personnelles est importante et nous vous conseillons vivement de lire cet avis de confidentialité.
Si vous rencontrez des difficultés pour lire cet avis de confidentialité ou si vous avez besoin d'aide pour le comprendre, veuillez nous contacter au +33 (0)1 30 02 88 88 et nous vous aiderons du mieux que nous pourrons. Nous utilisons également des cookies. Veuillez consulter notre politique sur les cookies ci-dessous pour savoir comment nous utilisons les cookies.

La société qui collecte vos données, désignée le contrôleur de données, est :


Autorola A/S
Skibhusvej 52A
DK-5000 Odense C
Danemark
Tél. +45 70 20 16 61
E-mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Votre contact principal et la société qui traite vos données, désignée le processeur de données, est :

Autorola.fr
8, rue Germain Soufflot
78180 Montigny le Bretonneux
Tel: Tel: +33 (0)1 30 02 88 88
Email: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. 

Si vous avez une réclamation concernant la manière dont nous traitons vos informations et que nous ne pouvons pas vous aider, vous devez contacter l'autorité de protection des données :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés - CNIL
8 rue Vivienne, CS 30223
1 F-75002 Paris, Cedex 02
Tel: +33 1 53 73 22 22
Website: h https://www.cnil.fr/

 
Si vous avez une réclamation concernant la manière dont nous traitons vos informations et que nous ne pouvons pas vous aider, vous devez contacter l'autorité de protection des données : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_en#h2-11
Vos informations personnelles sont protégées par la loi dans le cadre du règlement général sur la protection des données. RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (Règlement général sur la protection des données).

Personnes qui s'inscrivent aux services Autorola

En vous inscrivant en tant qu'utilisateur du produit INDICATA d’Autorola, vous concluez un accord en vertu duquel Autorola est tenu de traiter vos informations de contact. Vos informations seront utilisées pour l’exécution des services d’Autorola et pour vérifier votre identité.
Nous utiliserons vos informations de contact pour vous fournir les actions recommandées, les comptes e-mail et autres newsletters pertinentes auxquelles vous vous êtes inscrit.
À moins d'une réclamation légale, notre intention est de supprimer ou d'anonymiser les données recueillies 2 ans après la désactivation de votre compte. Veuillez laisser s’écouler un délai d’attente car nous ne vérifions pas les informations à supprimer tous les jours.
Dans certains cas, nous partageons vos informations personnelles, recueillies lors de votre inscription à INDICATA, avec des tiers afin d'exécuter le service convenu. Ces cas incluent, mais ne sont pas limités à, lorsque vous achetez des services, lorsque vous manquez de payer des factures légitimes d'Autorola, lorsque nous facturons, lorsque nous remboursons un paiement, à la demande des autorités concernant des enquêtes criminelles, etc. Les catégories de destinataires sont :

  • Auditeurs financiers
  • Notre banque
  • Notre agence d’encaissement
  • Notre société de recouvrement
  • Les autorités
  • Nos partenaires hébergeant nos sites Web et nos services Internet

 

Personnes naviguant sur nos sites Web

Nous recueillons des informations sur les pages que vous visitez, les véhicules que vous évaluez, la campagne qui vous a amené sur nos sites, etc. Ceci est utilisé à des fins de marketing et pour optimiser l'expérience et le flux utilisateur dans le but d'améliorer les ventes.
Les informations de suivi identifiables ne seront pas conservées plus de deux ans. Les données anonymes peuvent être conservées plus longtemps. Nous avons un intérêt juridique pour optimiser nos ventes, ce qui, selon nous, constitue une raison juridique pour collecter et traiter vos informations en fonction de votre navigation sur nos sites Web. Nous utilisons des services tiers pour créer des statistiques anonymes sur l'utilisation de nos sites Web. Nous utilisons également des cookies. Veuillez consulter notre politique sur les cookies ci-dessous pour savoir comment nous utilisons les cookies.

Personnes utilisant le bureau d’assistance d'Autorola ou qui sollicitent une assistance par d'autres moyens

Nous sommes toujours ravis de vous venir en aide lorsque vous rencontrez des problèmes avec nos services. Nous avons un intérêt légitime à aider nos clients pour l’utilisation de nos services. Nous utilisons des systèmes tiers pour le suivi de nos demandes d'assistance et les informations personnelles que vous fournissez à des fins d'assistance peuvent être stockées chez un partenaire externe.
Dans les cas où vous demandez une assistance pour un sous-système, nous pouvons être amenés à partager les informations personnelles que vous fournissez à des fins d'assistance afin d'obtenir l'assistance requise de nos partenaires. Nous supprimerons ou anonymiserons les informations personnelles que vous avez fournies à des fins d'assistance 2 ans après la résolution de votre demande.

Personnes qui refusent de payer

Autorola a un intérêt juridique à ce que les clients paient ce qui est dû. Autorola s’efforcera de collecter les paiements en retard. Lorsque Autorola et le client ne parviennent pas à se mettre d’accord sur un moyen de paiement, Autorola fera appel à un tiers pour recouvrer l'argent et, dans ce cas, partagera les informations personnelles pertinentes avec la société de recouvrement.

Vos droits

Conformément à la loi, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles utilisées par Autorola :

Droite
Ce que cela signifie
Exceptions

Droit à l’effacement ('droit à l’oubli')

Autorola supprimera ou anonymisera vos informations personnelles à votre demande. La suppression de vos données personnelles se fera dans les meilleurs délais, dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.

Autorola n’est tenu de supprimer vos données que si Autorola n’est pas obligé par la loi de conserver les informations ou si l’un des cas suivants s’applique :

  1. les données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ;

     

  2. vous retirez le consentement donné pour la collecte et le traitement et s'il n'existe aucune autre base légale pour le traitement ;

  3. vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct ;

  4. vos données personnelles ont été traitées de manière illégale ;

  5. vos données personnelles doivent être effacées pour respecter une obligation légale à laquelle Autorola est soumise ;

Droit à la restriction du traitement

Autorola cessera de traiter vos données personnelles à votre demande.

Autorola n'est tenu de cesser de traiter vos données que si l'un des cas suivants s'applique :

  • vous contestez l'exactitude des données personnelles, pendant une période permettant à Autorola de vérifier l'exactitude des données personnelles ;

  • le traitement est illégal et vous vous opposez à l'effacement

    des données personnelles et demandez la limitation de leur utilisation ;

  • Autorola ne nécessite plus les données à caractère personnel aux fins du traitement, mais elles sont requises par la personne concernée pour l'établissement, l'exercice ou la défense de droits légaux ;

  • vous avez informé Autorola de la violation de vos intérêts, droits et libertés, dans l'attente de la vérification visant à déterminer si les motifs légitimes d'Autorola ont préséance sur les vôtres.

Droit de rectification

Si vous constatez que nous avons des informations personnelles erronées, faites-le nous savoir et nous les corrigerons.

 

Droit d'accès de la personne concernée

Vous avez le droit de disposer d'une copie des données personnelles que Autorola détient sur vous. Nous vous fournirons cette copie sous forme numérique, sauf demande contraire. Des règles supplémentaires s'appliquent pour la visibilité de vos données personnelles, mais toutes les informations requises devraient être mentionnées ci-dessus. La copie de vos données personnelles se fera dans les meilleurs délais, dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.

 

Droit de retirer son consentement

Lorsque notre collecte et notre utilisation de vos données personnelles sont basées sur votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en contactant Autorola.

 

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d'obtenir une copie de vos données personnelles dans un format lisible par machine. Autorola peut également l'envoyer directement à une autre entreprise sur votre demande.

Autorola est tenu de transmettre vos données personnelles uniquement lorsque :

  1. les données sont fournies à Autorola par vous,
  2. la collecte de données est basée sur votre consentement ou un contrat dans lequel vous êtes partie prenante et
  3. le traitement est effectué par des moyens automatisés (c'est-à-dire aucune information sur papier).

Droit d'objection

Vous avez le droit de vous opposer à tout traitement en rapport avec le marketing direct et lorsque vous pensez que vos droits sont violés ou que votre liberté est menacée.

Autorola peut continuer à traiter vos informations personnelles dans l'un des cas suivants :

  1. Autorola présente des motifs légitimes et impérieux pour poursuivre le traitement.

  2. Autorola doit traiter vos informations personnelles pour établir, exercer ou défendre une action en justice.

  3. Le fondement juridique du traitement ne repose pas sur un intérêt légitime ou l'intérêt public.

 

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